سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: September 5, 2026
تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Awen Clinic (“Awen Clinic”، “we”، “us” أو “our”) لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على awen.btklinik.com.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقر باستخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لتفضيلاتك المحددة لملفات تعريف الارتباط وهذه السياسة.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تتيح للمواقع الإلكترونية تذكر معلومات عن زيارتك ويمكن أن تساعد في تحسين الوظائف والأمان وتجربة المستخدم.
قد نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط، مثل pixels وtags ومعرّفات أخرى.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
هذه الملفات ضرورية ليعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.
وقد تُستخدم من أجل:
تمكين الوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني;
الحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني;
تذكر التفضيلات التقنية; و
توفير ميزات الموقع الإلكتروني المطلوبة.
ولأن هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني، فلا يمكن عادةً تعطيلها من خلال أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني ولتحسين أدائه ومحتواه.
نستخدم Google Analytics 4 (GA4) لهذا الغرض.
قد تشمل معلومات التحليلات ما يلي:
الصفحات التي تمت زيارتها;
الوقت المستغرق في الصفحات;
التفاعل العام مع الموقع الإلكتروني;
معلومات الجهاز والمتصفح;
مصادر الزيارات; و
معلومات إحصائية أخرى عن استخدام الموقع الإلكتروني.
وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، لا يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بعد تقديم الموافقة ذات الصلة.
3. Google Analytics 4
يستخدم موقعنا الإلكتروني Google Analytics 4، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها Google.
يستخدم GA4 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني وإنشاء تقارير إحصائية.
قد تعالج Google المعلومات التي يتم جمعها عبر GA4 وفقًا لممارسات الخصوصية الخاصة بها. وقد تتم معالجة بعض البيانات خارج Turkey.
تتوفر مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google من خلال وثائق الخصوصية الخاصة بـ Google.
4. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
يمكنك إدارة أو تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال آلية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقعنا الإلكتروني.
وبحسب الخيارات المتاحة، يمكنك:
قبول جميع ملفات تعريف الارتباط;
رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية; أو
اختيار فئات ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في السماح بها.
يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر في وظائف أو أداء أجزاء من الموقع الإلكتروني.
5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية
قد تضع بعض الخدمات المدمجة في موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة على جهازك.
حاليًا، قد تُستخدم تقنيات التحليلات التي توفرها Google Analytics 4 على الموقع الإلكتروني.
قد تقوم الجهات الخارجية المزودة للخدمات بمعالجة المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها.
6. عمليات نقل البيانات الدولية
قد تقوم بعض مزودي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك Google، بمعالجة المعلومات خارج Turkey.
عندما تتضمن ملفات تعريف الارتباط معالجة البيانات الشخصية أو نقلها خارج Turkey، فسنطبق الضمانات والمتطلبات القانونية المعمول بها بموجب KVKK وغيرها من تشريعات حماية البيانات ذات الصلة.
7. مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهازك
قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما:
ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لمدة محددة أو حتى يتم حذفها يدويًا.
قد تختلف مدة كل ملف تعريف ارتباط بحسب الغرض منه ومزود الخدمة.
8. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المستخدمة على موقعنا الإلكتروني أو التغييرات في التشريعات المعمول بها.
سيتم دائمًا نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، فيرجى الاتصال بنا:
Awen Clinic
Kumova Plaza, Odunluk, Liman Cd., 16110 Nilüfer/Bursa, Türkiye
E-mail: info@awenclinic.com
Phone: +90 224 970 01 01
لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية & إشعار KVKK.